蘋果會成爲下一個諾基亞嗎？可能已經是了

來源：量子號

衆所周知，蘋果發明了智能手機——其核心價值就是應用商店。應用商店經濟模式誕生至今已經快 17 年了，這與諾基亞統治功能機市場的歷史差不多。

諾基亞在被蘋果引領的智能手機浪潮快速顛覆並倒下之前，曾連續 12 年位居全球手機銷售第一。那么蘋果會面臨這樣的局面嗎？看看蘋果在人工智能領域的躊躇不前，很可能已經是了。

VentureBeat 在今天的一篇封面文章《偉大的軟件重組：AI不僅吞噬一切，它就是一切》中宣稱，“傳統的軟件市場就會成爲歷史”，“應用商店經濟將崩潰”。請繼續往下看。

曾幾何時，軟件吞噬了整個世界。現在，人工智能來消化剩下的東西了。舊的計算模式，即應用程序統治世界、市場控制訪問權限、平台分一杯羹，正在瓦解。一個以人工智能優先的世界正在出現，軟件功能不再局限於應用程序，而是以動態的、按需的服務形式存在，可通過人工智能原生界面訪問。

幾十年來，計算機一直是一個被美化的文件櫃。應用程序都是數字文件夾，自成一體、僵化且彼此隔離。想查看天氣？打开一個應用程序。需要預訂航班？另一個應用程序。支付账單？又一個。結果呢？用戶體驗支離破碎，我們在無數個孤島之間切換，每個孤島都在主屏幕上爭奪空間。

生成式人工智能打破了這一模式。用戶不再需要點擊和敲擊各個程序，而是可以與智能代理進行交互，這些智能代理可以實時動態檢索、處理和生成響應，而無需使用應用程序。讓一個人工智能助手管理旅行、優化財務並推薦鍛煉計劃？輕松搞定。在訂購食品雜貨和總結今日新聞的同時，還需要審查法律文件？無縫銜接。新界面不是一個應用程序。它具有對話性、預測性和無摩擦性。

公平地說，這個功能智能的新世界尚未完全准備好。應用程序不會在一夜之間消失，但它們對計算的控制力很可能正在減弱。人工智能並不關心預先打包的軟件孤島。它重新連接體驗，使軟件模塊化、動態化和深度集成。在應用程序之間打开和切換？這很快就會讓人覺得是傳統思維。

當前的風險：傳統市場面臨嚴峻考驗

多年來，數字商店和封閉式市場是無懈可擊的護城河。控制分銷、對每筆交易徵稅並賺取數十億美元。太美妙了。但是當應用程序變得……不必要時會發生什么？

人工智能驅動的交互的興起威脅着整個應用分發經濟。如果用戶依賴人工智能原生系統，而不是安裝獨立的軟件，傳統的軟件市場就會成爲歷史。人工智能取代了中間商。經濟模式將從應用程序貨幣化轉向人工智能驅動的服務層，在服務層中，交互是無縫的、個性化的，最重要的是，它超出了傳統平台的控制範圍。

兩個不可避免的後果：

1. 收入中斷：應用銷售或應用內購买不再抽成 30%。如果人工智能自主處理交易，應用商店經濟將崩潰。

2. 平台去中介化：人工智能是雲原生的，與硬件無關。隨着軟件成爲一種環境服務，而不是一種封閉的體驗，對數字生態系統的控制將逐漸減弱。

新的問題是誰擁有人工智能驅動的服務層？因爲，誰擁有了它，誰就將擁有下一個價值萬億美元的產業。

新的權力結構：人工智能模型和垂直人工智能解決方案

人工智能吞噬應用程序，造成了明顯的權力真空。價值會轉移到哪裏？很簡單，控制：

• 人工智能模型：开發最先進的基礎模型的實體定義了核心智能層。

• 用戶界面和個性化：誰能打造出最直觀的人工智能原生界面，誰就能在參與中佔據主導地位。

• 數據與集成：人工智能依靠實時專有數據蓬勃發展。誰擁有數據管道，誰就控制着洞察力、情報，並最終控制經濟。

但還有另一股力量在發揮作用：垂直人工智能解決方案。

目前，大多數大型語言模型感覺就像一把擁有無限工具的瑞士軍刀——令人興奮，但又讓人不知所措。用戶不想“搞懂”人工智能。他們需要的是解決方案，是爲特定行業和工作流程量身定制的人工智能代理。想想看：法律人工智能起草合同，金融人工智能管理投資，創意人工智能生成內容，科學人工智能加速研究。泛用人工智能很有趣。垂直人工智能很有價值。

目前，大型語言模型對於大多數人來說太寬泛、太抽象、太難以理解。空白的聊天框不是產品，而是家庭作業。如果人工智能要取代應用程序，它就必須變得無形，無縫集成到日常工作流程中，而不強迫用戶考慮提示、設置或後台功能。

在下一波浪潮中取得成功的公司，不僅會構建更好的人工智能模型，還會構建更好的人工智能體驗。計算的未來不是一個人工智能包辦一切。而是許多專門的人工智能系統，它們能准確了解用戶的需求，並完美地執行這些需求。

整個軟件棧正在實時重寫。是什么正在取代舊模式？

• 微服務優於應用程序：忘掉臃腫的應用程序吧。未來的軟件將是模塊化、按需和可由人工智能調用的。預訂行程？人工智能代理可以實時獲取航班、酒店和租車信息，你無需打开應用程序。

• 人工智能驅動的市場：下一個軟件市場不是應用商店。它是一個人工智能原生服務市場，用戶可以訂閱特定功能的人工智能代理，而不是下載靜態軟件。

• 人工智能即服務：开發者不再銷售獨立的應用程序，而是構建“技能”或“代理”，將其集成到總體人工智能生態系統中，並通過訂閱或基於使用情況的定價來實現盈利。

不可避免的顛覆

這不是進化，而是政變。生成式人工智能不僅僅是另一個技術層，它有可能從內到外吞噬整個軟件行業。

舊的軟件模式建立在稀缺性的基礎上。控制分發、限制訪問、收取溢價。人工智能抹去了這一切。新模式是流動的、無摩擦的、可無限擴展的。

那些未能適應新形勢的平台和企業很可能會被載入史冊，與之前那些對互聯網、移動和雲技術不屑一顧的人一樣。

人工智能不僅僅是下一波軟件浪潮，它還將摧毀之前的一切。剩下的唯一問題是：誰將乘風破浪，誰將被淹沒？